與客戶取得聯(lián)系后，公司將有專業(yè)人員向客戶如實(shí)介紹本公司的基本情況。根據(jù)客戶需要向客戶如實(shí)詳細(xì)說明本公司所生產(chǎn)制造產(chǎn)品的性能及使用方法。

如客戶需要，公司將派專業(yè)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)客戶需要及實(shí)際情況為客戶提供最優(yōu)的整體設(shè)計(jì)方案，并明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。

售前服務(wù)承諾

1、銷售人員在初步掌握項(xiàng)目情況后，可主動(dòng)上門服務(wù)，為客戶介紹與本產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)設(shè)備的有關(guān)技術(shù)要求，推薦合適的產(chǎn)品并提供相應(yīng)的銷售資料和樣品，并可隨時(shí)免費(fèi)接受客戶的咨詢。

2、銷售人員與客戶初步交流后，主動(dòng)與公司工藝、技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)系，技術(shù)人員可在客戶的授意下，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，提出標(biāo)識(shí)解決方案意見。

3、對(duì)于設(shè)計(jì)難度較大的綜合性項(xiàng)目，比如說與其他包裝機(jī)械設(shè)備配套使用，公司可以免費(fèi)提供流程和計(jì)劃分析，并參照以往成功項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)提供客戶最佳的標(biāo)識(shí)解決方案。